Sondage de statisfaction – Soins et Services

Nous aimerions connaître votre degré de satisfaction face aux différentes étapes de votre visite chez nous.
À noter que vos réponses seront lues uniquement par la direction.



L’accueil téléphonique
L’accueil à votre arrivée
L’accueil en salle par l’hygiéniste lors de votre examen et/ou nettoyage
L’accueil en salle par l’assistante lors de votre traitement avec le dentiste
L’accueil en salle par le dentiste
Le délai d’attente lors des rendez-vous est d’une façon générale
Les explications concernant votre rendez-vous ou tout autre rendez-vous à venir étaient
La personne qui a répondu à vos interrogations était selon vous ?
Concernant l’aspect financier, est-ce qu’on vous a parlé du crédit d’impôt, d’une entente financière, d’un prêt santé ?
Lors du raccompagnement, les renseignements transmis à la secrétaire concernant votre prochain rendez-vous étaient
De manière générale, êtes-vous satisfait des soins et des services reçus ?
Recommanderiez-vous notre clinique à des parents ou amis ?